Lorsque vous discutez sur votre téléphone cellulaire pendant que vous vous rendez au travail, lorsque vous envoyez un texto à votre collègue, lorsque vous consultez votre messagerie vocale, lorsque vous regardez les nouvelles du soir à la télévision ou lorsque vous surfez sur Internet, vous utilisez services de télécommunications. Cela est vrai chaque fois qu’un individu utilise un appareil électrique pour envoyer un message de quelque nature que ce soit.
Un secteur, un monde à part
De plus en plus, les options et les méthodes d’étude des télécommunications s’élargissent pour inclure l’enseignement à distance. Le développement de programmes d’études en télécommunications en ligne a permis à davantage d’étudiants de se renseigner sur ce sujet sans avoir à déménager sur un campus physique.
Les étudiants intéressés par les télécommunications et d’autres carrières connexes ont plusieurs options de diplôme en technologie, allant des programmes de certificat aux programmes de licence en passant par les programmes de maîtrise. Ainsi, les programmes de télécommunications en ligne élargissent les opportunités de carrière pour de nombreux futurs professionnels débutants, ainsi que pour les professionnels des télécommunications plus expérimentés qui espèrent faire progresser leur carrière grâce à l’enseignement à distance.
De plus, étant donné que la demande de meilleurs systèmes de télécommunications avancés augmente aussi rapidement que le développement des nouvelles technologies, il n’est pas rare que les professionnels des télécommunications s’appuient sur l’apprentissage à distance pour accroître et faire progresser leurs compétences techniques et mettre à jour leur formation.
Types de diplômes en télécommunications
Il y a de fortes chances que la plupart d’entre nous utilisent quotidiennement les services de télécommunications. Alors que ce besoin de professionnels des télécommunications qualifiés et bien formés augmente, de plus en plus d’écoles développent des programmes universitaires pour aider les étudiants à acquérir les compétences techniques dont ils ont besoin pour fonctionner dans cette industrie compétitive.
En outre, à mesure que la technologie Internet continue de progresser et de devenir plus accessible, de plus en plus d’écoles de télécommunications proposent de tels programmes d’études en ligne. Les étudiants participent à des sessions en ligne, assistent à des séminaires Web avec des camarades de classe et exécutent virtuellement des didacticiels interactifs. Les étudiants en télécommunications en ligne qui s’inscrivent à des programmes d’études à distance bénéficient d’une occasion unique d’adapter leur propre horaire académique et leur charge de cours pour compléter leurs engagements et leurs modes de vie existants.
Les différentes carrières en télécoms
Il existe une variété de carrières disponibles pour les professionnels des systèmes de télécommunications.
Gestionnaires de systèmes de télécommunications
Les gestionnaires de systèmes de télécommunications développent, modifient et surveillent les différents systèmes de télécommunications. Les systèmes de télécommunications existent pour collecter et transmettre rapidement des données, et permettent aux utilisateurs de gérer eux-mêmes les fonctions des équipements électroniques. Les gestionnaires de systèmes de télécommunications doivent suivre l’évolution constante de la technologie et créer des plans pour mettre en œuvre les dernières technologies sur les systèmes existants. De plus, les gestionnaires de systèmes coordonnent et supervisent les efforts des équipes d’ingénieurs et d’analystes de systèmes. Les gestionnaires de systèmes de télécommunications trouvent les compétences développées dans la poursuite de diplômes en télécommunications applicables et nécessaires pour répondre de manière appropriée aux exigences de gestion des systèmes de télécommunications.
Installateurs de ligne
Les installateurs de lignes sont responsables de l’installation de nouvelles lignes, et ils le font en construisant des poteaux électriques, des tours et des tranchées souterraines pour transporter les fils et câbles nécessaires au fonctionnement des équipements de communication tels que les téléphones et les téléviseurs. Une fois la phase de construction terminée, les installateurs de lignes fixent et montent des câbles sur des poteaux, des tours et d’autres dispositifs similaires. En plus de ces responsabilités, les tâches comprennent également la mise en place de services pour les clients et l’installation d’équipements de réseau domestique et professionnel. Une grande partie de ce travail nécessite un travail physique intense ainsi qu’une connaissance de la technologie des télécommunications.
Représentant du service à la clientèle
Les spécialistes et les fournisseurs du service à la clientèle aident les clients de télécommunications nouveaux et existants avec divers aspects de leurs comptes, y compris la réparation, l’installation, la facturation et la sélection des services de télécommunications appropriés. Les représentants du service clientèle communiquent avec les clients de différentes manières, notamment en personne, par téléphone, par correspondance écrite et par courrier électronique et par télécopieur.
Souvent, un spécialiste du service à la clientèle est le principal contact du consommateur avec le fournisseur de services de téléphonie et de câblodistribution. Parce que cela est vrai, les professionnels du service client doivent être amicaux, serviables et capables de comprendre les besoins et les préoccupations des consommateurs. De plus, les professionnels du service à la clientèle qui réussissent employés dans l’industrie des télécommunications bénéficient d’une formation spécifique à l’industrie.
Ingénieurs en logiciel informatique
Les ingénieurs en logiciel informatique développent et construisent de nouvelles technologies logicielles. Cette technologie est souvent cruciale pour l’innovation et la croissance des télécommunications.
Programmeurs informatiques
Le travail d’un programmeur informatique consiste à écrire, appliquer et tester des programmes informatiques. Pour le dire simplement, les «programmes» sont simplement des instructions que les ordinateurs peuvent suivre pour effectuer une tâche. Les programmeurs informatiques créent et utilisent des programmes afin «d’enseigner» aux ordinateurs comment résoudre des problèmes et atteindre des objectifs pour diverses industries, dont les télécommunications.
La liste n’est pas exhaustive, le domaine des télécoms étant à la fois très vaste et en perpétuelle évolution. Mais ce sont là les principaux métiers que vous pouvez rencontrer en télécommunication.
